Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie определяет, какие cookie и иные аналогичные технологии применяются на сайте сервиса «NabokinAUTO», в каких целях они используются и каким образом пользователь может управлять их использованием.

1.2. Настоящая Политика применяется к сайту, веб-приложению, мобильной версии и иным пользовательским интерфейсам сервиса «NabokinAUTO».

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью документов сервиса и применяется совместно с Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением, если такие документы размещены на сайте.

1.4. Сервис использует cookie исключительно для обеспечения работоспособности сайта, сохранения пользовательских настроек, безопасности, внутренней аналитики и улучшения качества работы сервиса. Данные, собираемые с помощью cookie, не используются для продажи, передачи рекламным сетям и построения внешних рекламных профилей пользователей.

2. Что такое cookie

2.1. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который сохраняется браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

2.2. Cookie позволяют распознавать браузер или устройство пользователя, сохранять выбранные настройки, обеспечивать корректную работу отдельных функций сайта, а также собирать техническую информацию о работе сайта.

2.3. В рамках настоящей Политики под cookie также понимаются сходные технологии хранения и обработки данных, включая локальное хранилище браузера, идентификаторы сессии и иные технические средства, используемые для стабильной и безопасной работы сервиса.

3. Какие данные могут собираться с помощью cookie

3.1. С использованием cookie и аналогичных технологий сервис может автоматически обрабатывать следующие данные:

IP-адрес;
данные о браузере, операционной системе и типе устройства;
дата и время посещения страниц сайта;
адреса посещаемых страниц и действия пользователя в интерфейсе;
источник перехода на сайт;
технические идентификаторы пользователя, устройства, браузера и сессии;
данные о выбранных автомобилях, заявках, настройках интерфейса и состоянии формы;
иные технические данные, необходимые для корректного функционирования сайта.

3.2. Указанные данные используются только в объеме, необходимом для работы сервиса, защиты сайта от злоупотреблений, сохранения пользовательского состояния и внутреннего анализа работы сайта.

4. Виды cookie, используемых на сайте

4.1. Обязательные cookie. Эти cookie необходимы для работы сайта и не могут быть отключены, если пользователь хочет полноценно использовать сервис. Они применяются, в частности, для:

поддержания пользовательской сессии;
работы форм заявки, калькулятора и страниц автомобилей;
сохранения выбранных параметров, темы оформления и пользовательских настроек;
запоминания согласия с использованием cookie;
обеспечения безопасности, предотвращения ошибок и злоупотреблений;
стабильной работы маршрутизации, навигации и технических модулей сайта.

4.2. Функциональные cookie. Эти cookie помогают запоминать настройки пользователя и делают использование сайта более удобным, например, позволяют сохранять некоторые локальные параметры интерфейса между посещениями.

4.3. Аналитические cookie. Сервис может использовать аналитические и статистические инструменты, включая Яндекс Метрику, для анализа посещаемости, производительности и пользовательского поведения на сайте. Такие данные применяются только для улучшения сервиса, устранения ошибок, развития функциональности и оценки эффективности работы сайта. Они не используются для внешней рекламы, продажи данных или передачи рекламным платформам.

5. Цели использования cookie

5.1. Cookie используются сервисом в следующих целях:

обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
сохранение информации о заявке, расчете и выбранных настройках;
обработка технических событий сайта и диагностика ошибок;
внутренняя статистика и аналитика использования сервиса;
улучшение интерфейса, производительности и удобства работы сайта;
защита сайта от недобросовестного использования и технических атак.

6. Использование сторонних сервисов

6.1. Для обеспечения работы отдельных функций сервиса могут использоваться сторонние технические решения и инфраструктурные сервисы.

6.2. В частности, сервис может использовать хостинг-платформы, сервисы связи, почтовые сервисы, мессенджеры, системы внутренней аналитики и иные технические инструменты, необходимые для работы сайта, обработки заявок, связи с пользователем и обеспечения устойчивости сервиса.

6.3. Такие сервисы могут технически участвовать в обработке данных, необходимых для связи с пользователем, доставки контента, обеспечения устойчивости работы сайта и выполнения технических операций.

6.4. Сервис не использует сторонние рекламные платформы для построения рекламных профилей пользователей на основании cookie, а также не передает cookie-данные третьим лицам для рекламных кампаний.

6.5. Яндекс Метрика подключается только после согласия пользователя. Сервис может передавать Метрике технические данные визита, сведения об устройстве, источнике перехода, UTM-метках и достижении целей сайта.

7. Передача данных, связанных с использованием сайта

7.1. Данные, связанные с функционированием сайта и оформлением заявок, могут использоваться оператором сервиса исключительно для работы платформы, сопровождения обращений, внутренней аналитики и технической поддержки.

7.2. Номер телефона пользователя, контактные данные, сведения о выбранном автомобиле, параметрах расчета или заявке используются в объеме, необходимом для связи с клиентом, уточнения деталей, подготовки предложения и сопровождения сделки.

7.3. Сервис оказывает информационно-консультационное и организационное сопровождение подбора, покупки, проверки, логистики, юридического оформления и таможенных процедур, связанных с импортом автомобилей из Японии, Кореи и Китая. Cookie и технические идентификаторы используются в этой модели только для функционирования сайта и сопровождения пользовательского пути.

8. Срок хранения cookie

8.1. Срок хранения cookie зависит от их типа и назначения. Часть cookie действует только в течение текущей сессии пользователя и удаляется после закрытия браузера.

8.2. Иные cookie могут храниться на устройстве пользователя в течение более длительного срока, если это необходимо для запоминания настроек, поддержания стабильной работы сайта, сохранения выбранных параметров и реализации технических функций сервиса.

8.3. Конкретные сроки хранения могут различаться в зависимости от назначения cookie, конфигурации браузера пользователя и особенностей используемых технических решений.

9. Управление cookie

9.1. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера, включая удаление ранее сохраненных cookie, ограничение их использования либо полный запрет на сохранение.

9.2. Отключение обязательных cookie может привести к некорректной работе сайта, сбоям в работе форм заявки, утрате пользовательских настроек и недоступности отдельных функций сервиса.

9.3. Если пользователь ограничивает использование аналитических или функциональных cookie, это может повлиять на удобство работы сайта, но не должно препятствовать использованию базовых возможностей сервиса, если иное не обусловлено технической архитектурой сайта.

10. Правовые основания использования cookie

10.1. Использование обязательных cookie осуществляется в той мере, в какой это необходимо для функционирования сайта, обеспечения безопасности, поддержания пользовательской сессии и исполнения действий, инициированных пользователем в интерфейсе сервиса.

10.2. Использование дополнительных cookie, не являющихся строго необходимыми для функционирования сайта, осуществляется в порядке, предусмотренном применимым законодательством, настройками сайта и волеизъявлением пользователя.

10.3. Если данные, полученные посредством cookie, относятся к персональным данным пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных сервиса.

11. Изменение Политики

11.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookie.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.

12. Контактная информация

12.1. По вопросам, связанным с использованием cookie, обработкой технических данных и функционированием сайта, пользователь может обратиться по следующим контактным данным: